招聘人数： 2人 招聘部门： 客户服务 工作性质：全职 经验要求： 1年以上 性别要求：女 年龄要求：20～35岁 学历要求： 大专
工作地点： 温泉 截止日期： 2018-03-07
享受所有法定节假日 医疗保险 岗前培训 星期日休息 公司产品福利 养老保险 星期六日休息 带薪年假
职位描述
岗位描述
1、负责订单留言的编辑和处理；
2、ebay店铺客服，工作内容主要涉及ebay 帐号维护，客户及时沟通，产品售后处理；
3、负责回复邮件，纠纷处理，好评率维护 ；
4、承接、处理客户订单，并跟踪订单进展状况，确保订单的按时完成；
5、负责处理客户问题，包括售前咨询、售后维护以及妥善处理各种争议；
6、CASE的处理；
7、店铺listing质量监控。
任职资格：
1、大专及以上学历，英语专业，英语CET-4以上，英语读、写精通，听、说优秀；
2、有一定客户服务工作经验或销售经验，有ebay，亚马逊、速卖通、 国外网店或外贸客服工作经验者优先；
3、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练；
4、思维灵活且有逻辑性,良好的沟通能力和团队合作管理能力；
5、做事细心、认真负责，能承受一定的工作压力；
福利薪酬待遇：
1、基本底薪+岗位绩效+全勤奖+餐补+业绩提成+年终奖+节日福利+保险
2、为优秀员工提供业内有竞争力的薪酬待遇，并根据员工能力提供具有竞争力的职位晋升空间和调薪机会（优秀的员工入职一年后月薪即可达8000以上！）
3、工作时间为7.5小时*5.5天工作制，周六下午周日固定休息。早上8:00—12:00，下午2:00—5:30；
4、团队以年轻人为主，工作氛围轻松简单，公司不定期组织集体活动及旅游机会。
5、享有国家规定的各类假期: 如元旦、春节、清明、端午、中秋、国庆、丧假、产假、病假、婚假、男员工护理假等等；
温馨提示：以任何形式向求职者收取定金、保证金（物）的行为均违反《中华人民共和国劳动法》，请求职者注意甄别。
面试联系方式
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