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热线受理员

咸宁联合水务有限公司

面议

招聘人数: 1人 招聘部门: 客服部 工作性质:全职 经验要求: 1年以上 性别要求:不限 年龄要求:25~35岁 学历要求: 高中

工作地点: 咸安区 截止日期: 2020-06-06

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职位描述

岗位职责: (1)负责通过电话热线为用户提供咨询服务,受理用户问题; (2)负责电话、公司网站在线解答客户报装、水表增减容、用水性质变更、更名过户、销户、报停、等有关业务咨询; (3)刚才负责电话、公司网站在线受理客户的报修、报漏、求助、咨询、修校表、违章嫌疑举报、水质、水压、水量争议、服务质量投诉等工作,及时将异常信息通知各相关部门处理; (4)完成上级领导交办的其他工作。 任职条件: (1)高中及以上学历,年龄25~35岁;1年以上客服工作经验;具有较强服务意识; (2)工作认真负责,细致、有耐心,有较强的自我情绪管理能力,具有良好的团队意识责任心强,有一定的沟通、协调、应变能力; 备注:薪酬面议确定

温馨提示:以任何形式向求职者收取定金、保证金(物)的行为均违反《中华人民共和国劳动法》,请求职者注意甄别。
面试联系方式
电话:134****8055[查看]
联系人:邹女士(联系我时请说明在“银龙网络旗下咸宁人才网”看到的招聘信息)
地址:咸宁温泉岔路口
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