招聘人数: 1人 招聘部门: 客服部 工作性质:全职 经验要求: 5年以上 性别要求:不限 年龄要求:25~40岁 学历要求: 大专 专业要求: 管理类
工作地点: 咸宁市 截止日期: 2020-06-06
享受所有法定节假日 岗前培训 班车接送 星期六日休息 带薪年假
招聘人数: 1人 招聘部门: 客服部 工作性质:全职 经验要求: 5年以上 性别要求:不限 年龄要求:25~40岁 学历要求: 大专 专业要求: 管理类
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岗位职责: (1)完成所辖区域内的抄表任务,控制、管理抄表质量; (2)完成所辖区域的水费回收、陈欠水费的催收; (3)负责客服分部各项日常管理工作; (4)上级及领导交办的其他事项; 任职条件: (1)大专及以上学历,具有5年客户服务管理工作经验; (2)熟悉《合同法》、《供水管理条例》等相关法规、条例; (3)熟练掌握处理客户争议与纠纷的技巧; (4)具有很好的服务意识;良好的领导、指挥、分配及独立处理问题的能力; (5)善于观察、总结、分析、判断和决策;